Buku ini sebuah buku pegangan bermutu bagi para pelayan masyarakat yang tengah mempertanyakan relevansi dan efektivitas pelayanan mereka.rn1. EMPAT PINTU YANG TERBUKArn2. PELAYANAN BAGI ANGKATAN YANG TIDAK MEMPUNYAI AKARrn3. MEMANDANG MATA SEORANG PELARIANrn4. PELAYANAN BAGI MANUSIA YANG TIDAK BERPENGHARAPANrn5. MENANTIKAN MASA DEPANrn6. PELAYANAN OLEH SEORANG PELAYANAN YANG KESEPIAN