Buku ini sangat berguna bagi para manajer yang menghadapi berbagai masalah kinerja karyawan; mulai dari si tukang gosip; si pengeluh; sampai si pemalas. Di dalamnya terdapat lebih dari 201 strategi yang dapat dengan efektif membantu Anda dalam mengubah perilaku karyawan; mendorong kinerja tinggi; dan membuat setiap karyawan dalam perusahaan meraih kesuksesan. Buku ini sangat tepat untuk digunakan beserta review kinerja karyawan dan strategi-strategi di dalamnya pun sangat mudah untuk diterapkan.